ショッピングガイド

購入に関するご注意

贈り物としてイチジクをご注文する際の注意

〇いちじくは日持ちがしないので、サプライズの贈り物には不向きです。必ず相手方のご都合を確認して、受け取りできない日をご注文時にお知らせください。配送日の指定はできませんが、ご都合を考慮して発送します。

〇送り先と注文者様を誤って逆に入力されるケースが近年増えています。ご入力の際はお気を付けください。

〇依頼主様に連絡がとれる電話番号かメールアドレスを指定してください。

メールアドレスについて

注文確定メールを、[email protected]から3日以内に送ります。ご注文についてご連絡も[email protected]からしますので、受信できるよう設定をお願いいたします。キャリアメールでは受信拒否される場合があったり、キャリアメールが不適切な文字(.ドットが続くアドレスなど)の場合、メールが届かないことがあります。

いちじくが届いたら

いちじくはクール宅急便で冷えた状態で届きます。すぐに冷蔵庫に入れてください。結露すると悪くなりやすいです。
細心の注意を払って梱包しますが、完熟いちじくは柔らかいため、配送中に多少のかたより・潰れが生じることがあります。ご理解いただけますようお願いします。
ただし、あまりにひどい場合(半分以上片側に寄っている、汁がでるほど潰れているなど)は、配送中に落としたり輸送の温度帯を間違った可能性がありますので、補償の対象となる場合があります。なるべくそのままの写真を撮って当園までお知らせください。

複数の商品をご購入の方へ

送料自動計算機能が強化されたため、以下の商品を複数箱ご注文の場合、送料自動計算し同梱でお送りすることができるようになりました。

・贈答用いちじく(3箱まで)
・ご自宅用いちじく(3箱まで)
・多品種盛り合わせ(3箱まで)
・ジャム4個セット
・ジャム5個セット

また以下の組み合わせも同梱可能です。
・ご自宅用いちじくと多品種盛り合わせ(合わせて3箱まで)
・ジャム4個セットと5個セット

同梱ご希望の場合は送料を「複数箱同時発送」を、別送をご希望の場合は「個別発送」をお選びください。

自動計算できない組み合わせでも、同梱ご希望の場合は備考欄にその旨書いておいてください。タイミングが合えば、なるべくご希望に沿うようにします。同梱発送できた場合で、クレジットカードまたはAmazonPayでのお支払いの場合、送料をこちらで変更します。それ以外のお支払方法の場合は、送料を修正できないので、クーポンで差額をお返しさせていただきます。